가. [예약규정]
예약을 원하는 경우 예약신청서를 제출한 후 예약금을 납부하여야 하며, 예약 확정 후 예약금 50만원은 환불되지 않습니다.
1. 예약금 납부 예약금:500,000원
* 예약금 납부가 확인되면 프로그램 신청이 확정됩니다.
** 예약금 납부 후 정해진 기일 내에 잔금을 납부하지 못하는 경우 신청을 포기하는 것으로 간주되며, 개인 사정에 의하여 납부 기일을 맞추 지 못하는 경우에는 반드시 사전에 양해를 구한 후 추가로 주어진 기간 내에 잔여 비용을 납부해 주시기 바랍니다.
1. 잔금 납부기한
인보이스 발급과 동시에 선금50% 입금, 잔금 50%는 입실 30일전까지 완납하셔야합니다.
* 단, 프로모션을 선택하신 고객님은 반드시 지정일 까지 전액완납
[환불규정]
1. 항공사의 귀책사유 및 천재지변 등 외부변수(코로나 등의 펜데믹)로 인하여 진행불가시 연기 가능합니다 [1년 이내, 단 1회 한함]
1. 본인의 사정으로 환불을 요청하는 경우 예약금은 환불이 불가하며, 비용은 규정에 따라 아래와 같이 처리됩니다.
수업 시작 및 숙소 체크인 전
- 체크인 30일전 취소시 예약금 환불불가. 예약금 제외후 100%
- 체크인 29일 ~ 15일 전 취소시 예약금 환불불가, 예약금 제외후 80%
- 체크인 14일 ~ 7일 전 취소시 예약금 환불불가, 예약금 제외후 50%
- 체크인 7일 이내 취소시 : 환불불가
프로그램 시작 및 숙소 체크인 후
- 본인의 질병(입원사유) 또는 직계가족의 중병과 사망 등으로 취소가 필요한 경우 최초 통보 시점에 해당하는 잔여 비용의 50%만 환불 - 받으실 수 있습니다. (상기 사유의 경우 의사 진단서가 제출 된 후 환불 조치되며, 개인적인 사정으로 중도 귀국 시에는 환불 불가)
- 체크인 날짜보다 늦게 도착하거나, 개인 사정으로 늦게 입실 혹은 일찍 퇴실하는 경우 어떠한 경우라도 환불되지 않습니다.
-당사의 프로그램 및 숙소 등의 불만으로 인한 분쟁 발생시에는 계약사와 충분한 대화를 통하여 해결을 모색하고, 불가시에는 한국의 법적 - 절차에 따라 진행됩니다.
나. [환불처리안내]
1. 환불 요청은 본사가 송부하는 서류 작성 후 접수하셔야 합니다. 환불 신청서 작성 (신청서에는 신청자의 이름 및 환불 요청에 대한 사유
2. 명기) 학부모님 통장사본과 가족관계증명서 (또는 주민예약등본) 제출
1. 환불 지급기일
운영기간(동계 : 2월28일, 하계 : 8월31일) 종료 후 모든 서류를 보내주신 날로부터 환불까지는 약 3주 정도의 시간이 소요됩니다.
다. [면책규정 및 권한]
라.
1. 당사의 사전 허락 없이 이루어진 행동에 대한 인명이나 손실, 손해, 피해 등에 대해서는 책임을지지 않습니다.
1. E&T 에서 제공하도록 계약된 서비스가 자연재해와 천재지변, 항공의 지연 및 취소 또는 불가항력인 경우로 서비스를 제공하지 못 할 경우 E&T 혹은 그 대리인은 책임을 지지 않습니다.
신청자 는 위 내용에 동의하며, 본사의 ‘홈페이지와 블로그 등’상에 사진이 게시되어 불특정 다수에게 노출 될 수 있음을 동의합니다.
